POLÍTICA DE PRIVACIDADE – MORFEUSHOP.COM

A Morfeu Shop valoriza a confiança de seus clientes e leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade foi criada para explicar, de forma simples e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos descritos aqui.

Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato:
📧 [email protected]


1. DADOS COLETADOS

Durante sua navegação em nosso site, podemos coletar os seguintes dados:

  • Dados pessoais: nome completo, CPF, endereço, e-mail, telefone;

  • Informações de pagamento: número do cartão de crédito (criptografado), métodos alternativos de pagamento, status da transação;

  • Informações de navegação: IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador utilizado, tempo de permanência nas páginas;

  • Histórico de compras: produtos adquiridos, datas e valores das compras;

  • Cookies e tecnologias similares: para melhorar sua experiência e personalizar ofertas.


2. USO DAS INFORMAÇÕES

As informações coletadas têm as seguintes finalidades:

  • Processar e entregar seus pedidos com segurança;

  • Gerenciar sua conta e histórico de compras;

  • Enviar comunicações sobre seus pedidos, promoções e novidades (caso autorizado);

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Melhorar sua experiência no site e personalizar conteúdos.

📢 Importante: você pode optar por não receber nossas comunicações promocionais a qualquer momento, clicando no link de descadastramento no rodapé dos e-mails.


3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Morfeu Shop não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais, exceto quando necessário para o funcionamento da loja, tais como:

  • Plataformas de pagamento (ex.: Mercado Pago, PagSeguro);

  • Serviços de entrega e logística (ex.: Correios, transportadoras);

  • Ferramentas de marketing e análise de dados (ex.: Google Analytics, Meta Ads);

  • Órgãos legais e judiciais, caso exigido por lei.

Todos os parceiros seguem normas rigorosas de segurança e privacidade.


4. PROTEÇÃO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra perda, acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação:

  • Criptografia de dados sensíveis (como informações de pagamento);

  • Certificado SSL (HTTPS) em todo o site;

  • Acesso restrito aos dados por colaboradores autorizados.


5. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18), você tem o direito de:

✔ Confirmar a existência do tratamento de seus dados;
✔ Acessar os dados pessoais armazenados;
✔ Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
✔ Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos;
✔ Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:
📧 [email protected].


6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site;

  • Lembrar suas preferências;

  • Personalizar sua experiência;

  • Oferecer promoções relevantes.

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode impactar o funcionamento do site.


7. RETENÇÃO DOS DADOS

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir com:

  • Finalidades comerciais e operacionais;

  • Obrigações legais e fiscais;

  • Requisições judiciais ou administrativas.


8. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta política poderá ser atualizada sempre que necessário, para garantir a conformidade com novas legislações ou aprimorar nossos processos.

Sempre que houver mudanças significativas, informaremos através do site ou por e-mail.


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